
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Adecco Laval recherche pour l'un de ses clients, spécialiste de l'industrie de la maréchalerie :. 1 Assistant Commercial H/F . Vos missions principales Sous la responsabilité du Responsable Dépôt, vous interviendrez sur un poste polyvalent à la croisée du commerce, de la logistique et de l'administration : Accueil et relation client. - Accueillir physiquement les clients sur site, présenter les produits et services - Conseiller et orienter les demandes selon les besoins spécifiques Gestion des appels entrants. - Réceptionner et traiter les appels clients et fournisseurs - Identifier les besoins et qualifier les demandes pour un traitement efficace Saisie et suivi administratif. - Saisir les bons de livraison - Préparer les documents d'expédition (étiquettes, bons transporteurs, etc.) - Assurer le suivi des envois en lien avec les transporteurs Service après-vente (SAV). - Traiter les réclamations clients - Suivre les retours produits (coordination fournisseurs/transporteurs) - Apporter des solutions en collaboration avec les équipes internes Back-office & site e-commerce. - Mettre[...]